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来信区
信件类型 供水业务 来信时间 2021年03月16日 11时28分
来信标题 有没有漏水检测服务 阅读次数 653
信件内容

连续一个月水费异常,怀疑管道漏水,请问贵部门有没有漏水检测的服务

回复留言
回复时间 2021年03月19日 16时00分
回复内容

吴先生:您好!
       经了解,我单位自来水公司与用户的供水设施产权界限为:用户水表前(含水表)的供水设施,属于自来水公司所有,由自来水公司负责管理、维修,用户水表后的供水管道以及附属设施,由用户自行负责管理、维修。
       通过回访您,知晓是内管漏渗,因此需由贵公司自行修复。同时经营收系统查询,贵公司名下有三个用水号,其中户号为1000429**7(水表表身号X19H0045)近两月出账金额发现有较大差异,敬请参考。若有未尽事宜,欢迎直接拨打我们的热线电话:65716520,我们将尽快回复处理。